Zanim wypełnisz pierwszy ekran, sprawdź, o co pyta Welle Casino i po co, żeby żadne pole Cię nie zaskoczyło.
Gdy klikniesz przycisk rejestracji, te cztery ekrany pokażą po kolei, o co pyta kasyno.
Weryfikacja przed pierwszym depozytem. Zaraz po rejestracji Welle Casino sprawdza tożsamość, więc przygotuj się na trzy dokumenty: dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej. Weryfikacja wynika z licencji Malta Gaming Authority i zajmuje do pięćdziesięciu dziewięciu godzin. Dopiero po jej zakończeniu pierwszy depozyt od dziewięciu złotych odblokowuje pełne konto, a oferta powitalna rusza sama, bez żadnego kodu. Nie odkładaj dokumentów na później, bo brak zdjęcia wstrzymuje wypłatę.
Zanim zaczniesz wypełniać ekrany, przygotuj kilka rzeczy, które uproszczą całą resztę.
Trzymaj login tylko dla siebie. Hasło do konta ustawiasz raz i od tej chwili chroni ono twoje pieniądze, więc od pierwszego dnia trzymaj je tylko dla siebie. Nie podawaj go nikomu przez czat ani e-mail, nawet jeśli ktoś przedstawia się jako pracownik serwisu. Loginem jest adres e-mail, który podałeś przy rejestracji, a gdy dostęp zginie, odzyskasz go linkiem resetującym wysłanym na tę samą skrzynkę. Bezpieczniej trzymać dane logowania poza wspólnym komputerem i zmieniać hasło, gdy tylko poczujesz, że ktoś mógł je zobaczyć.
Zaczynasz na komórce, grasz na laptopie. Rejestrację bez problemu przejdziesz na telefonie, a potem zalogujesz się na komputerze tym samym adresem e-mail i hasłem, bo konto jest jedno i wspólne dla obu urządzeń. Wystarczy, że ekran telefonu zmieści formularz, a dane wpiszesz tak samo jak na dużym ekranie. Po zalogowaniu na komputerze saldo, historia i limity pozostają te same, bez dodatkowej rejestracji. Pamiętaj tylko, że drugie konto nie powstaje przez zmianę urządzenia, bo duplikaty są zamykane.
Warunki Welle Casino nie kryją niespodzianek, a przy kłopotach z grą pomocy udzielają MONAR i Anonimowi Hazardziści.
Obsługa odpowiada przez całą dobę, także w niedzielę i w święta. Wybierz czat na stronie, e-mail [email protected] albo telefon +48 22 813 09 66. Napisz, na którym ekranie rejestracja się zatrzymała, i podaj adres e-mail użyty w formularzu. Nie zakładaj drugiego konta, zanim nie dostaniesz odpowiedzi.
Najszybsza droga, gdy formularz stoi otwarty, a komunikat błędu wisi na ekranie. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz treść komunikatu, żeby konsultant od razu wiedział, czego szukać.
Wybierz pocztę, gdy sprawa wymaga dokumentów albo kilku wiadomości. Dołącz zrzut ekranu z błędem, podaj imię, nazwisko i adres e-mail z formularza, a sprawa trafi do jednej osoby.
Zadzwoń, jeśli nie pamiętasz, czy konto powstało. Podaj imię, nazwisko, datę urodzenia i adres e-mail z rejestracji, a konsultant sprawdzi status konta i podpowie kolejny krok.
Licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/899/2012 zobowiązuje kasyno do sprawdzenia, z kim zawiera umowę; taka kontrola zajmuje do pięćdziesięciu dziewięciu godzin.
Welle Casino odpowiada krótko, żebyś wiedział, na czym stoisz, zanim cokolwiek wpiszesz.
Limity ustawisz od razu po rejestracji, jeszcze przed pierwszą wpłatą, i w każdej chwili możesz je zaostrzyć. Jeśli granice przestają wystarczać, pomoc znajdziesz w MONAR, Anonimowych Hazardzistach oraz w Krajowym Rejestrze Osób Wykluczonych.
Samowykluczenie. Zamyka dostęp do konta i wszystkich gier na wybrany przez Ciebie czas, bez możliwości cofnięcia.
Przerwa w grze. Daje przerwę na krótszy, oznaczony okres — konto odpoczywa, a Ty wracasz do niego z własnej decyzji.
Limity depozytów. Ustala górną kwotę strat albo długość sesji, więc grasz tylko w granicach, które sam wyznaczyłeś.
Welle Casino prowadzi jedno konto na gracza, więc każdą blokadę rozwiązuje się na istniejącym profilu.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką cookie.